كيف تعثر على مُعرّف الطلب في Microsoft Store؟

للعثور على مُعرّف الطلب في Microsoft Store يُرجى اتباع الخطوات التالية (على متصفحي Firefox وMicrosoft Edge):1. سجّل الدخول إلى https://accou...

لا يمكنني إجراء عملية شراء!

فيما يلي بعض من الخطوات التي تساعد في العادة في إصلاح العديد من أخطاء الفوترة:- افتح الإعدادات على هاتفك أو اذهب إلى مدير التطبيقات/التخزين،...

لم تظهر عملية الشراء التي أجريتها في اللعبة

في بعض الأحيان، يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تظهر المشتريات التي أجريتها في حسابك. ويحدث هذا في العادة بسبب تأخر في الطريق بين مزود بطاقتك الا...

لماذا تكبدت رسومًا إضافية عند إجراء عملية شراء من داخل التطبيق؟

يمكنك الاطلاع على السعر النهائي في الشاشة التي تسبق تأكيد الدفع، بالإضافة إلى وجوده على الإيصال الوارد من متجر التطبيق. في بعض المناطق، يتضم...

هل يمكنني لعب اللعبة دون إجراء أية عمليات شراء؟

بالطبع! إن لعبتنا مجانية بالكامل وتقدّم للمستخدمين طرقًا مختلفة لربح الأحجار الكريمة المجانية والأغراض الهامة. حيث يمكنك أن تربح الأحجار الك...

أين يمكنني العثور على محفوظات مشترياتي والإيصالات؟ (نظاما Android وiOS)

يتولى متجر Google Play أو App Store معالجة أية عمليات شراء تجريها داخل لعبة Dragon Mania Legends، وبناءً عليه لا تتحمل Gameloft أية مسئوليات...

لماذا زادت أسعار عمليات الشراء داخل اللعبة في بعض البلدان؟

في بعض الأحيان، يُجري بعض الباعة مثل Google Play وApp Store تعديلات على أسعار التطبيقات في أسواق معينة. ويحدث ذلك عادة نتيجة لتغيرات في أسعا...

كيف أقيّد عمليات الشراء من داخل التطبيق؟

iOSلتعيين قيود عمليات الشراء من داخل التطبيق:1. افتح تطبيق الإعدادات، المس زمن الشاشة، ,وقم بتمكين زمن الشاشة إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل،...