إذا حدثت هذه المشكلة أثناء اللعب من خلال الاتصال بشبكة بيانات الهاتف، فحاول أن تعرف ما إذا كانت تحدث أيضًا أثناء استخدام الاتصال بشبكة Wi-Fi. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi بالفعل، فحاول إعادة تشغيل جهازك وموجّه شبكة Wi-Fi أيضًا. في بعض الأحيان يكون خطأ مؤقتًا في الخادم. في هذه الحالات، سنتمكن من تحديد المشكلة بسرعة وإخطار الفرق المسؤولة. لذلك فمن المنطقي أن تنتظر لمدة ساعة أو ما شابه وتحاول الاتصال لاحقًا.