My Faction Hearts disappeared!

Our developers are aware of this situation with the Faction Hearts and are investigating it right now.We apologize for the inconvenience!

رسالة سياسة الكوكيز الخاصة بموقع فيس بوك تمنعني من تسجيل الدخول إلى اللعبة!

إذا كانت تواجهك مشكلة كهذه أثناء محاولتك تسجيل الدخول إلى اللعبة باستخدام حساب فيس بوك الخاص بك، فيُرجى محاولة الحلول التالية: - استخدم...

إيقاف نظام الفوترة في Google Play للمستخدمين في روسيا بشكل مؤقت

بسبب تعطل نظام الدفع، أوقف Google Play نظام الفوترة للمستخدمين في روسيا اعتبارًا من 10 مارس، 2022. وهذا يعني أن المستخدمين لا يستطيعون شراء ...

لا يمكنني الانتقال الآني باستخدام ميزة النقل الآني للكتائب

في حال كنت بعيدًا عن كتيبتك أو لم تكن قد انضممت لأي كتيبة، فلن تتمكن من استخدام ميزة نقل الكتائب—ستقترح عليك اللعبة استخدام ميزة النقل للنخب...

مطرود من الفصيلة

يمكن إزالة اللاعب من كتيبة بعد فترة معينة من الخمول في اللعبة. وتعتمد هذه الفترة على مستوى مقره الرئيسي وعدد الأيام التي لم يلعب فيها.

جدول الصيانة

مواعيد الصيانة المخطط لها هي في الساعة 10:00 بتوقيت جرينتش يوم الجمعة. عادة ما يستمر ذلك لأقل من 5 دقائق. بطبيعة الحال، قد تواجه مشاكل في تس...

قيمة سالبة للميداليات

اشتكى لاعبونا من ظهور الميداليات بقيمة سالبة بعد رد المبلغ المدفوع. يرجى الانتباه إلى أن هذا سلوك طبيعي في اللعبة. حيث تخصم اللعبة قيمة المي...

القائد لا يضيف نقاط قدرة التحمل

نعرف أن في بعض الأحيان لا تمت إضافة نقاط قدرة تحمل القادة بشكل مناسب إلى إجمالي نقاطك. نحن على دراية بتلك المشكلة وسيتم حلها في التحديث المق...

لا توجد خرائط مفكوك تشفيرها لمعارك المتمردين

يحصل اللاعبين على فرصة بمقدار 15-20% للحصول على خريطة مفكوك تشفيرها بالكامل خلال فعالية "تعيين الموظفين" مع كل هجوم ضد المتمردين. وقد قُدّمت...

لا أحصل على أي مهندسين بعد عودة جيشي من أحد المناجم!

لاحظنا أن هناك بعض الخلط فيما يخص شروط الحصول على مهندس من أحد المستودعات. أولاً، تحتاج إلى جمع كل الموارد في أحد المستودعات لتحصل على مهندس...

التكاليف المتعلقة بالتسريع خاطئة

نعرف أن بعضكم قد لاحظ أن تكاليف زيادة السرعة تختلف. هذه مشكلة في الرسومات وقد بدأنا بالفعل على إصلاحها. ونعتذر جدًا عن هذا الإزعاج.

عدد الميداليات والأغراض الأخرى يظهر بقيمة سالبة بعد استرداد الأموال المدفوعة

عندما يسترد أحد اللاعبين القيمة المدفوعة مقابل عملية شراء ما، يُخصم من اللعبة محتوى عملية الشراء كله مثل عدد الميداليات والأغراض وما إلى ذلك...

كيف يعمل نظام التصنيع؟

هناك 5 أنواع جودة بنظام التصنيع:1. أبيض2. أخضر3. أزرق4. أرجواني5. أصفر/ذهبيلتحص على فرصة 100% في الحصول على أي جودة/لون، تحتاج لاستخدام نفس ...

المحادثة لا تعمل

نحن على دراية بتلك مشكلة ويعمل فريقنا بالفعل على إصلاحها. ونعتذر عن الإزعاج المؤقت!

لا أستطيع شراء البطاقة الشهرية لأن اللعبة تقول أنني قد اشتريت هذا الغرض بالفعل

نحن على دراية بتلك المشكلة ونعمل بالفعل على إيجاد حل مناسب لها. ويُنتظر أن يصدر إصلاح لها في أقرب فرصة. كما نعتذر عن أي إزعاج مؤقت!

عدد القوات المُرسل خاطئ

يُرجى العلم أنه ستتم إعادة تعيين التجهيزات إذا زاد حجم التجهيزات عن حجم جيشك الحالي أو قام الهدف بتغيير الحالات (على سبيل المثال تغير إحداثي...

مشكلة في التقارير: عرض خاطئ لنقاط خبرة الكتيبة 41

نحن على دراية بتلك المشكلة ونعمل على حلها بالفعل. وسيتم تطبيق إصلاح لها في تحديث اللعبة المقبل. نعتذر عن أي إزعاج!

خسرت وحداتي الإضافية

إذا استلمت تقارير تفيد بحدوث خسائر إضافية، فهذا يعني أن وحداتك من الدرجة الأقل قد دُمّرت لتوفير مساحة لوحات الدرجة الأعلى في المرآب. وهذا سل...

دردشة الكتائب لا تعمل (أو دردشة الكتائب تعيد توجيهي إلى الدردشة العالمية)

لسو الحظ، تقوم دردشة الكتائب بإعادة توجيه اللاعبين إلي الدردشة العالمية. إن مطورينا على دراية بتلك المشكلة وسيتم حلها في التحديث المقبل.

مستوى القائد غير محدد

إذا كنتم غير قادرين على إدارة سلاح القائد لديكم بسبب ظهور خطأ يقول أن المستوى "غير محدد"، فنحن نعتذر لكم بشدة عن هذا. مطورونا على دراية بتلك...