ماذا أفعل إذا تم تحصيل رسوم مني نظير عملية شراء، ولكنني لم أستلم المنتج؟

عادةً ما تظهر عملية الشراء في اللعبة على الفور. إذا لم يحدث ذلك، يُرجى الخروج من اللعبة، والتأكد من اتصالك بالإنترنت بشكل صحيح، وإعادة تسجيل...

لا يمكنني القيام بعملية شراء!

إليك بعض الخطوات في الأسفل التي غالبًا ما تساعد على إصلاح العديد من أخطاء الفوترة:- افتح الإعدادات على جهازك واذهب إلى مدير التطبيقات/التخزي...

لم تظهر عملية الشراء التي أجريتها داخل اللعبة.

في بعض الأحيان قد يستغرق وصول مشترياتك إلى حسابك بعض الوقت. ويرجع هذا غالبًا إلى تأخير بين مزوّد خدمات بطاقة الائتمان والبائع.إذا لم تصل مشت...

لماذا دفعت مبلغًا إضافيًا مقابل عملية الشراء داخل التطبيق؟

يمكنك رؤية السعر النهائي على الشاشة قبل تأكيد الدفع، بالإضافة إلى الوصل من متجر التطبيقات. في بعض المناطق، يتضمن السعر الضرائب أيضًا. يتم تح...

هل يمكنني لعب هذه اللعبة دون إجراء أي عمليات شرائية؟

بالتأكيد! فلعبتنا مجانية تمامًا وتوفر طرقًا مختلفة للمستخدمين للحصول على العملات المجانية والعناصر الأساسية. يمكنك الحصول على العناصر والعمل...

أين أجد سجل مشترياتي وإيصالاتي؟

يتم التعامل مع أي عمليات شراء تقوم بها في Sniper Champions عبر Google Play أو App Store، وبالتالي، لا تتحمل Gameloft أي مسؤولية عن العملية. ...

لماذا زادت أسعار عمليات الشراء داخل اللعبة في بعض البلدان؟

في بعض الأوقات يقوم البائعين مثل Google Play ومتجر التطبيقات بتعديلات على أسعار التطبيقات في أسواق محددة. ويكون ذلك غالبًا بسبب، على سبيل ال...

كيف أقيد عمليات الشراء داخل اللعبة؟

iOSلتعيين قيود عمليات الشراء داخل اللعبة:1. افتح إعدادات التطبيق وانقر فوق ""وقت الشاشة"" وقم بتمكين وقت الشاشة إذا لم يكن ممكنًا بالفعل، ثم...

يبدو أن جهازي لم يعد متوافقًا مع اللعبة.

في بعض الأحيان قد ترى تنبيهًا يشير إلى أن جهازك غير متوافق عندما تحاول تنزيل تحديث لإحدى ألعابنا من Google Play. لا يمكننا إخبارك بموعد تواف...