Bekannte Probleme
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Warum stürzt das Spiel im Clash-Modus ab?
Wir sind uns des Problems mit dem Spielabsturz im Clash-Modus bewusst und unser Team arbeitet aktiv daran, es so schnell wie möglich zu behe...
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Wird mein Spielfortschritt beeinträchtigt, wenn die Spielversion von Facebook Cloud eingestellt wird?
Ab dem 6. März werden nur die Spiele der Facebook Cloud und Amazon-Versionen von Asphalt 9: Legends eingestellt. Dein regulärer Spielfortsch...
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Why the Daily Bonus Pass owners don't receive double packs as they should?
We've received reports about the Daily Event Pass not granting double card packs, and our team is diving into this matter. Please bear with ...
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Das Spiel hat Verbindungs-/Synchronisierungsprobleme.
Das Verbindungsproblem sollte nun behoben sein. Bitte starte dein Spiel sowie deinen Router neu (es ist möglich, dass du dies ein paar Mal m...
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Why the Ford Mustang Car Hunt is missing a key?
The development team is aware of the problem with the key hunt, and they are actively working on a solution. We expect this issue to be reso...
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Why after completing the Showroom events I don't receive the reputation points?
Our development team is actively investigating the core of this problem to identify the cause and implement a solution. Rest assured that we...
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Warum ist das Update für Windows noch nicht erhältlich?
Das Team des Spiels arbeitet aktiv mit Microsoft zusammen, um diesen Prozess zu beschleunigen und dir das Update so schnell wie möglich bere...
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I bought the relay pack but didn't receive the syndicate coins.
Rest assured, the developers are on it. They are working to fix this relay pack issue for all the players affected as soon as possible. Don'...
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Ich besitze einen Legenden-Pass. Warum ist nach der Aktualisierung mein zusätzliches Benzin verschwunden?
Bitte beachtet, dass es sich hierbei lediglich um einen visuellen Fehler handelt. Das Benzin sollte weiterhin funktionieren.Wie dem auch sei...
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Ich kann das exklusive Event für den Cadillac Cien Concept im Spiel nicht sehen.
Bitte macht euch keine Sorgen: Das Event ist nicht verschwunden. Unser Spielteam hat nur die Reihenfolge der täglichen Events geändert und d...
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Aussetzung des Abrechnungssystem von Google Play für Nutzer in Russland
Aufgrund von Schwierigkeiten bei der Zahlungsabwicklung steht das Abrechnungssystem von Google Play für Nutzer in Russland seit dem 10. März...
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Verbindungsfehler im Mehrspielermodus
Wenn im Mehrspielermodus Verbindungsprobleme auftreten, versuche bitte Folgendes:- Schließe die App und starte sie erneut.- Schalte das Gerä...
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Nicht genug Wagen im Mehrspielermodus
Hey, Legenden!Wie ihr vielleicht wisst, konzentriert sich jede Mehrspieler-Saison auf bestimmte Wagen. Jedes Mal, wenn eine Mehrspielerserie...
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Ich will ein eigenes Club-Logo!
Leider sind die benutzerdefinierten Club-Logos bis auf Weiteres nicht verfügbar.
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Wiederherstellung/Synchronisation von Spielfortschritt auf zwei Geräten
Bitte beachte, dass Asphalt 9 derzeit kein plattformübergreifendes Spielen unterstützt. Dein Fortschritt kann nur zwischen Geräten mit demse...
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Verzögerung im Mehrspielermodus
Mehrere Spieler haben berichtet, dass Wagen während des Mehrspieler-Rennens aus dem Nichts auftauchen, sich seltsam bewegen usw.. Bitte beac...
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Spiel stürzt ab/friert ein
Um Abstürze/Einfrierungen des Spiels zu vermeiden, empfehlen wir die folgenden Schritte:1) Lösche den Spiel-Cache:a. Drücke die Home-Taste d...
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Geringe/unklare Element-Abwurfchancen
Die Karten-Pakete bieten die Möglichkeit, eines von vielen Elementen zu erhalten und es besteht keine Garantie, dass das von dir gewünschte ...
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Anfrage zum Auswechseln eines inaktiven Clubmanagers
Nur der Clubmanager kann einen neuen Manager bestimmen. Wenn ein Clubmanager inaktiv war und in einer Club-Saison keine Punkte gesammelt hat...
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Keine Eliteklasse-Events verfügbar
Eliteklasse-Events setzen voraus, dass du im Karrieremodus fortgeschritten bist. Mach einfach weiter und sobald du das erforderliche Level e...
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Warum habe ich kein bestimmtes zeitlich begrenztes Event, während andere Spieler es haben?
Manchmal gibt es einzigartige Events, die für eine bestimmte Gruppe von Spielern durchgeführt werden (es kann dafür unterschiedliche Bedingu...
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Kann ich meinen Spielfortschritt zwischen iOS und macOS synchronisieren?
Es ist möglich, deinen Spielfortschritt zwischen iOS und macOS zu übertragen oder zu synchronisieren. Dazu musst du dich nur mit deiner Appl...
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Ich habe einen Legenden-Pass gekauft, aber nicht alle versprochenen Boni erhalten.
Bitte beachte, dass der Legenden-Pass exklusive Belohnungen für dich im Saison-Pass-Event aktiviert, unter denen du exklusive Boni sammeln k...
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Ich kann im Club-Chat keine Nachrichten mit meinen Clubmitgliedern austauschen
Bitte beachte, dass die Chat-Funktion eine der sozialen Funktionen im Spiel ist. Wenn du laut den Bestimmungen deines Landes minderjährig bi...
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Ich habe falsche Positionen/Belohnungen für die Grand-Prix-Endrunde erhalten
Bitte beachte, dass es nur ein visuelles Problem mit Bestenlistenpositionen gab, was dazu führte, dass du eine falsche Position gesehen hast...
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Mein Spiel bleibt hängen, wenn ich Werbebelohnungspakete öffne.
Uns ist bekannt, dass ein Problem beim Öffnen der Werbebelohnungspakete besteht. Die Belohnungen werden korrekt hinzugefügt, wenn du den Bel...
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Ich habe keinen Rabatt für den Pass erhalten
Der Rabatt wird nur Spielern gewährt, die in der vorherigen Saison einen Legenden- oder Bündel-Pass gekauft haben. Er gilt nur für den Bünde...
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Die Aufforderung der Facebook-Cookie-Richtlinie verhindert, dass ich mich in mein Spiel einloggen kann!
Wenn du beim Versuch, dich mit deinem Facebook-Konto in das Spiel einzuloggen, mit diesem Problem konfrontiert wirst, probiere bitte Folgend...
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What is Overclock?
Overclock is a temporary boost to a car’s stats which can be applied to select cars in your garage.To activate Overclock, you will first nee...
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