Wenn du deine Belohnungen aus dem Pionierpaket immer noch nicht erhalten hast, wende dich bitte an die Gameloft-Kundenbetreuung.

Bitte beachte jedoch Folgendes:

- Die Mondsteine, die du mit dem Pionierpaket erhältst, sind plattformspezifisch. Das bedeutet, dass du diese plattformspezifischen Mondsteine nur auf der entsprechenden Plattform ausgeben kannst.

- Wenn du Disney Dreamlight Valley auf einer Konsole (Nintendo Switch™/Xbox/PlayStation) kaufst, kann nur das Hauptkonto (das Konto, das das Spiel gekauft hat), bei einem Kauf die Vorteile der Luxus- und der ultimativen Edition des Pionierpakets in Anspruch nehmen (kosmetische Gegenstände + Mondsteine). Alle anderen Konten auf der Konsole erhalten die Vorteile der Standard-Edition des Pionierpakets.