Gute Neuigkeiten — Sie müssen das Spiel nicht verlassen, um unser Support-Team zu kontaktieren! So erhalten Sie schnell Hilfe über den QR-Code im Spiel. 🌟

Schritt 1 — QR-Code finden
Gehen Sie im Tal zu Einstellungen → Hilfe, scrollen Sie nach unten und Sie finden dort den QR-Code.

Schritt 2 — Code scannen
Öffnen Sie die Kamera Ihres Telefons und richten Sie sie auf den QR-Code. Der Browser Ihres Telefons öffnet automatisch unser Hilfe-Portal.

Schritt 3 — Hilfe erhalten
Durchsuchen Sie unsere Hilfeartikel oder tippen Sie auf das Chat-Symbol, um ein Support-Ticket einzureichen.

Schritt 4 — Jederzeit nachschauen
Nach dem Absenden des Tickets können Sie den Browser schließen — Ihr Ticket ist gespeichert! Um es später einzusehen, gehen Sie zurück zu Einstellungen → Hilfe, scrollen Sie nach unten und scannen Sie den QR-Code erneut.

💡 Tipp: Es gibt noch einen zweiten Ort, an dem Sie den QR-Code finden — auf dem Titelbildschirm unter Einstellungen → Allgemein. Beide führen zum selben Ziel!