Mein Spiel ist abgestürzt, als ich die Belohnungen für Tag 1 des Events „Lunar New Year Tale“ beansprucht habe, und jetzt ist das Event verschwunden.

Unsere Entwickler sind sich des Problems bereits bewusst und arbeiten aktiv an einer Lösung. Es sollte bald behoben sein.

Warum kann mein Spiel nach dem Update keine Verbindung herstellen?

Uns ist bekannt, dass einige Spieler nach dem neuesten Update Verbindungsprobleme haben. Unsere Entwickler arbeiten bereits intensiv daran, ...

Mein Fortschritt bei den Saison-Missionen wird nicht registriert.

Wir wissen, dass die Missionen der Alice im Wunderland-Saison nicht richtig funktionieren.Wir haben das Problem identifiziert und der Fix wi...

Ich habe es beim letzten Arts and Crafts (Forky)-Event unter die besten 10 % geschafft und die Forky-Lackierung nicht als Belohnung erhalten.

Seien Sie versichert, dass unsere Entwickler bereits darüber informiert sind. Alle betroffenen Spieler erhalten die Belohnungen, die sie sic...

Ich erhalte die Fehlermeldung: "Etwas ist schiefgelaufen! Kontaktieren Sie uns mit folgendem Code: 23/0", wenn ich versuche, den Team-Modus im Mehrspielermodus zu betreten.

Bitte versuchen Sie, mit Fahrern ähnlichen Rangs in der Gruppe zu spielen – der Rangunterschied sollte 10 nicht überschreiten, um diesen Feh...

Ich erhalte die Fehlermeldung: „Etwas ist schiefgelaufen! Kontaktieren Sie uns mit folgendem Code: 23/0-1-3“

Bitte stellen Sie sicher, dass das Spiel auf die neueste Version aktualisiert wurde. Schließen Sie danach das Spiel vollständig und starten ...

I receive connection 'error 0-1-3' while staring the race.

Please update the game to the latest version and reboot the game to fix the issue.

Ich kann das Spiel nicht spielen, da ich den Fehler 0-1-3/2-1 erhalte und das Spiel nicht aktualisieren kann.

Seien Sie versichert, dass wir dieses Problem für iOS- und Android-Player bereits untersuchen.

Ich kann die Belohnungen der letzten Stufe des Archiv-Passes nicht mehrmals einfordern.

Bitte beachte, dass die Belohnungen nur einmal eingefordert werden können. Die grafische Darstellung wird bald korrigiert.