Para encontrar la ID de pedido de Microsoft Store, sigue los siguientes pasos (Firefox y Microsoft Edge):

1. Inicia sesión en https://account.microsoft.com/?ref=MeControl.
2. Ve a Historial de pedidos.
3. Haz clic en "Ver detalles" sobre la compra en cuestión.
4. Haz clic derecho en el estatus "Completado" de la compra.   
Haz clic en "Inspeccionar".
5. Se abrirá la ventana de Herramientas de desarrollo con una fila preseleccionada.   
6. Busca las filas 6 o 7 y encuentra la línea "<div id=“XXX-XXX-XXX".
Haz doble clic en el valor div id (XXX-XXX-XXX).
7. Haz clic derecho y copia el valor.   
8. Envía este valor a Atención al Cliente.

Si usas Google Chrome o Opera, sigue estas instrucciones:

1. Inicia sesión en https://account.microsoft.com/?ref=MeControl.
2. Ve a Historial de pedidos.
3. Haz clic en "Ver detalles" sobre la compra en cuestión.
4. Haz clic derecho en el estatus "Completado" de la compra.   
Haz clic en "Inspeccionar".
5. Se abrirá la ventana de Herramientas de desarrollo sin ninguna una fila preseleccionada.   
6. Deja la venta de Herramientas de desarrollo abierta y repite el paso 4.
Ahora tendrás la fila preseleccionada.
   
7. Busca las filas 6 o 7 y encuentra la línea "<div id=“XXX-XXX-XXX".
Haz doble clic en el valor div id (XXX-XXX-XXX).
8. Haz clic derecho y copia el valor.
   
9. Envía este valor a Atención al Cliente.