¿Cómo encuentro la ID de pedido de Microsoft Store?

Para encontrar la ID de pedido de Microsoft Store, sigue los siguientes pasos (Firefox y Microsoft Edge):1. Inicia sesión en https://account...

No puedo realizar una compra

A continuación verás los pasos que suelen ayudar para solucionar errores de facturación:- Abre los Ajustes en tu teléfono y ve a la Gestión ...

Mi compra no aparece en el juego

A veces puede pasar un tiempo desde que realizas una compra hasta que esta llega a tu cuenta. Esto se debe normalmente a un retraso a medio ...

¿Por qué se me ha cobrado un extra por una compra dentro de la aplicación?

Puedes ver el precio final en la pantalla antes de confirmar el pago, así como en el recibo de la tienda de aplicaciones. En algunas regione...

¿Puedo jugar a este juego sin hacer compras?

¡Claro! Puedes jugar a nuestro juego de forma gratuita, en él se ofrece a los usuarios distintas maneras de ganar gemas y otros objetos bási...

¿Dónde puedo encontrar mi historial de compras y mis recibos? (Android e iOS)

Cualquier compra que hagas en Dragon Mania Legends se gestiona a través de Google Play o el App Store, por lo que Gameloft no tiene ninguna ...

¿Por qué han aumentado los precios de las compras dentro de la aplicación en algunos países?

A veces los vendedores como Google Play o el App Store realizan ajustes a los precios de las aplicaciones en ciertos mercados. Esto se debe ...

¿Cómo puedo restringir las compras dentro de la aplicación?

iOSPara establecer restricciones a las compras dentro de la aplicación:1. Abre Ajustes, toca Tiempo de uso y activa el tiempo de uso si aún ...