Billing

¿Cómo encuentro la ID de pedido de Microsoft Store?

Para encontrar la ID de pedido de Microsoft Store, sigue los siguientes pasos (Firefox y Microsoft Edge):1. Inicia sesión en https://account...
¡No puedo hacer compras!

Abajo verás algunas indicaciones que suelen solucionar diversos problemas con la facturación:AndroidAsegúrate de que los ajustes de facturac...
No veo mi compra en el juego.

A veces las compras pueden tardar un tiempo en llegar a la tienda. A menudo, esto se debe a retrasos que se producen a mitad de camino entre...
¿Por qué se me ha cobrado un extra por una compra dentro de la aplicación?

Puedes ver el precio final en la pantalla antes de confirmar el pago, así como en el recibo de la tienda de aplicaciones. En algunas regione...
¿Puedo disfrutar del juego sin hacer compras?

¡Claro! El juego es gratuito y ofrece diferentes formas de obtener gemas y objetos esenciales gratis a los usuarios. Puedes ganar estos recu...
¿Dónde están mi historial de compras y los recibos?

Las compras que hagas en Disney Magic Kingdoms se gestionan a través de Google Play o App Store y, debido a ello, Gameloft no tiene ninguna ...
¿Por qué han aumentado los precios de las compras dentro de la aplicación en algunos países?

A veces los vendedores como Google Play o el App Store realizan ajustes a los precios de las aplicaciones en ciertos mercados. Esto se debe ...
¿Cómo puedo restringir las compras dentro de la aplicación?

iOSPara establecer restricciones a las compras dentro de la aplicación:1. Abre Ajustes, toca Tiempo de uso y activa el tiempo de uso si aún ...

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