Troubleshoot
-
¡No tengo conexión!
Prueba estos pasos, por favor. Suelen ayudar a solucionar la mayoría de los problemas de conexión:- Asegúrate de que tu red de Wi-Fi es esta...
-
Mi juego no funciona correctamente
Si tienes problemas técnicos, intenta algunos de estos pasos:1. Echa un vistazo a los artículos de Problemas conocidos. Es posible que ya ha...
-
¡Mi juego se bloquea!
Existen distintos problemas que pueden provocar que el juego se cuelgue, pero se resuelven fácilmente. Estas son las formas más comunes de s...
-
Parece que mi dispositivo ya no es compatible con el juego.
Es posible que a veces veas un aviso informándote de que el dispositivo no es compatible cuando intentes descargarte una actualización de un...
-
¿Cómo hago una captura de pantalla?
Para dispositivos iOS:iPhone 13 y otros modelos con Face ID:1. Pulsa el botón lateral y el botón de subir el volumen al mismo tiempo2. Suelt...
Secciones
- Evento de Toy Story
- Problemas conocidos
- Cuentas y ajustes
- Desafíos de la torre
- Pase de temporada
- Recompensas de bienvenida
- ID de jugador y centro de datos
- Billing
- Troubleshoot
- Actividades y misiones
- Encantamiento de atracciones
- Edificios
- Calendario
- Cascada de eventos
- Límite de personajes
- Pergaminos de personajes
- Personajes
- Cofres
- Disfraces
- Divisas
- Eventos de tiempo limitado
- Merlín
- Nuevo contenido
- Noticias
- Notificaciones
- Desfiles
- Zona de Star Wars
- Zona de emoción
- Fichas
- Visita a casa
- Cuenta Bloqueada
- Modo foto
¿Necesitas más ayuda?