Los sobres de cartas te dan una oportunidad de conseguir muchos objetos y no hay ninguna garantía de que recibas el que tú quieres, pero cuantas más veces lo intentes, más probabilidades tendrás de conseguirlo. Puedes consultar las distintas probabilidades de que aparezca un objeto en cada sobre de la tienda o puedes tocar el icono "i" que hay al lado del sobre en la lista de recompensas del evento de tiempo limitado. Mientras que los sobres de cartas te den uno de los objetos que aparecen en la lista, no es un error del juego.