¿Qué puedo hacer si me ha sido facturada una compra, pero no la he recibido?

Normalmente, la compra debería aparecer en el juego de forma instantánea. Si no es así, sal del juego, asegúrate de que estás conectado a in...

No puedo realizar una compra.

A continuación verás los pasos que suelen ayudar para solucionar errores de facturación:- Abre los Ajustes en tu teléfono y ve a Gestión de ...

No veo mi compra en el juego.

A veces las compras pueden tardar un tiempo en llegar a la tienda. A menudo, esto se debe a retrasos que se producen a mitad de camino entre...

¿Por qué se me ha cobrado un extra por una compra dentro de la aplicación?

Puedes ver el precio final en la pantalla antes de confirmar el pago, así como en el recibo de la tienda de aplicaciones. En algunas regione...

¿Puedo disfrutar del juego sin hacer compras?

¡Claro! El juego es gratuito y ofrece diferentes formas de obtener divisas y objetos esenciales gratis a los usuarios. Puedes ganar estos re...

¿Dónde están mi historial de compras y los recibos?

Las compras que hagas en Sniper Champions se gestionan a través de Google Play o App Store y, debido a ello, Gameloft no tiene ninguna respo...

¿Por qué han aumentado los precios de las compras dentro de la aplicación en algunos países?

A veces los vendedores como Google Play o el App Store realizan ajustes a los precios de las aplicaciones en ciertos mercados. Esto se debe ...

¿Cómo puedo restringir las compras dentro de la aplicación?

iOSPara establecer restricciones a las compras dentro de la aplicación:1. Abre Ajustes, toca ""Tiempo de uso"" y activa el tiempo de uso si ...

Parece que mi dispositivo ya no es compatible con el juego.

Es posible que a veces veas un aviso informándote de que el dispositivo no es compatible cuando intentes descargarte una actualización de un...