¡Buenas noticias! No necesitas salir del juego para contactar a nuestro equipo de soporte. Aquí te explicamos cómo obtener ayuda rápidamente usando el código QR del juego. 🌟

Paso 1 — Encuentra el código QR
En el valle, ve a Configuración → Ayuda, desplázate hasta el final de la página y encontrarás el código QR.

Paso 2 — Escanea el código
Abre la cámara de tu teléfono y apúntala al código QR. El navegador de tu teléfono abrirá automáticamente nuestro portal de ayuda.

Paso 3 — Obtén ayuda
Navega por nuestros artículos de ayuda o toca el ícono de chat para enviar un ticket directamente.

Paso 4 — Consulta cuando quieras
Una vez enviado el ticket, puedes cerrar el navegador sin problema — ¡tu ticket está guardado! Para revisarlo más tarde, vuelve a Configuración → Ayuda, desplázate hacia abajo y escanea el código QR nuevamente.

💡 Consejo: ¡Hay un segundo lugar donde encontrar el código QR! En la pantalla de título, ve a Configuración → General. ¡Ambos te llevan al mismo lugar!