El cuento “Duckberg Derby” ha desaparecido de mi juego.

Descubrimos un problema con el cuento “Duckberg Derby” y el evento fue retirado para que nuestro equipo pueda investigarlo y resolverlo. No ...

¿Por qué los puntos que he ganado no se están contando para el progreso general del marcador en el evento Duckberg Derby?

Nuestro equipo de desarrollo está investigando actualmente el problema.Si se confirma el problema, pueden estar seguros de que será solucion...

Mi progreso en las Misiones de Temporada no se registra.

Somos conscientes de que las misiones de la temporada de Alicia en el País de las Maravillas no funcionan correctamente.Ya hemos identificad...

Quedé entre el 10% superior en el reciente evento Arts and Crafts (Forky) y no recibí la decoración de Forky como recompensa.

Ten la seguridad de que nuestros desarrolladores ya están al tanto de esto. Todos los jugadores afectados recibirán las recompensas que legí...

Recibo el mensaje de error: "¡Algo salió mal! Contáctanos con el siguiente código: 23/0" cuando intento entrar en el modo de equipo del multijugador.

Para evitar este error, intenta jugar con corredores de rango similar en el grupo. La diferencia de rango no debe superar los 10 niveles.

Recibo el mensaje de error: “¡Algo salió mal! Contáctanos con el siguiente código: 23/0-1-3”

Asegúrate de haber actualizado el juego a la última versión. Después de actualizar, cierra completamente el juego y vuelve a iniciarlo para ...

I receive connection 'error 0-1-3' while staring the race.

Please update the game to the latest version and reboot the game to fix the issue.

No puedo jugar el juego porque recibo el error 0-1-3/2-1 y no puedo actualizar el juego.

Tenga la seguridad de que ya estamos investigando este problema para los jugadores de iOS y Android.

No puedo reclamar varias veces el último nivel de las recompensas del pase de cámara.

Ten en cuenta que las recompensas solo pueden reclamarse una vez. La representación gráfica será corregida pronto.