Si aún cuentas con el dispositivo con el que solías jugar, puedes hacer click en el botón de Configuración en la esquina superior izquierda del Menú Principal:

1- Presiona la etiqueta "Cuenta" en la parte superior de la pantalla.

2- Haz click en "Copiar" al final de la pantalla. Esto copiará tu nombre de usuario y contraseña a tu portapapeles para que puedas pegarlo y enviártelo por email o mensaje de texto.

3- Ahora toma tu nuevo dispositivo y haz click en Configuración en la esquina superior izquierda del Menú Principal. Luego presiona la etiqueta "Cuenta" en la parte superior de la pantalla. 

4- Haz click en "Cambiar cuenta".

5- Introduce o pega tu nombre de usuario y la contrasela en los campos correspondientes, y presiona "Confirmar".  

La app debería reiniciarse y cambiar a tu cuenta.

Recuerda que, si tu progreso previo estaba conectado a SNS, puedes recuperarlo al iniciar sesión nuevamente.
Si no puedes recuperar tu progreso o necesitas ayuda contactate con Soporte.