Si tienes problemas técnicos, prueba a seguir estos pasos:

Comprueba los artículos de los problemas conocidos. Es posible que ya estemos al tanto del problema y que lo estemos intentando arreglar.
Reinicia tu dispositivo.
Comprueba las actualizaciones del juego disponibles en el App Store.
Comprueba si hay actualizaciones de software para tu dispositivo.
Asegúrate de que tu dispositivo cumple los requisitos mínimos para jugar: al menos 1 GB de memoria libre.
Borra el juego y vuelve a instalarlo. No te preocupes, tu perfil del juego está vinculado a tu cuenta de iCloud, así que no perderás tu progreso.