Problèmes connus
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Mon jeu se bloque ou se fige dans les combats de donjon. Que dois-je faire ?
Nous sommes conscients de ce problème et nous enquêtons dessus. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
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Je ne peux pas me connecter à Facebook dans le jeu. Le jeu se charge, mais rien ne change.
Nous y travaillons déjà. Nous sommes désolés pour ce désagrément !
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Je ne peux pas poster de messages dans le chat de clan. Pourquoi ?
Nous sommes conscients du problème lié aux messages du chat de clan et nous examinons la situation.
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L'icône de la Furie du dragon recouvre entièrement le symbole de l'élément le plus bas du dragon concerné. Pourquoi ?
Nous examinons actuellement ce problème graphique.
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Je ne vois aucune mission dans le chapitre Enchantements, bien que je doive collecter plus de points pour ouvrir un coffre. Pourquoi ?
Nos développeurs sont déjà en train d'examiner ce problème.
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La barre de progression de la Furie du dragon a disparu après la mise à jour. Pourquoi ?
Notez que la barre de progression (qui est maintenant une barre de progression circulaire) deviendra disponible une fois que vous aurez util...
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J'ai reçu un jeton d'élevage de panda, mais je ne peux pas l'élever, car le dragon panda est désigné comme un dragon parent.
Nous sommes conscients de ce problème et nous travaillons déjà dessus.
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J'ai perdu mes amis après la mise à jour. Pourquoi ?
Ne vous inquiétez pas, tout fonctionne bien. La migration de tous les joueurs prendra un certain temps. Par ailleurs, les joueurs inactifs n...
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Pausing Google Play's billing system for users in Russia
Due to payment system disruption, Google Play has paused its billing system for users in Russia as of March 10, 2022. This means users canno...
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Je vois que dans la section du classement des meilleurs joueurs, le score indique le même nombre que celui des recettes préparées.
Il s'agit seulement d'un problème d'affichage et les classements des meilleurs joueurs sont toujours calculés correctement. Nous travaillons...
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Les icônes de rang de clan ne s'affichent pas correctement dans l'écran des membres du clan ou les classements.
Sachez que nous sommes au fait de ce problème d'affichage. L'équipe de développement est en train de travailler sur une solution.
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J'ai mis mon jeu à jour et la progression a été réinitialisée.
Nous sommes au fait de ce problème et l'équipe Windows travaille sur un correctif. Nous espérons que le problème sera corrigé sous peu.
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La politique relative aux cookies de Facebook m'empêche de me connecter à mon jeu !
Si vous avez rencontré ce problème en essayant de vous connecter au jeu avec votre compte Facebook, veuillez essayer ces solutions de rechan...
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