Si votre jeu plante ou se fige à des moments aléatoires, nous vous suggérons de suivre la procédure de dépannage ci-dessous, qui contribue généralement à remédier à la plupart des problèmes techniques :
- Quittez le jeu.
- Quittez toutes les autres applications ouvertes en tâche de fond.
- Redémarrez l'appareil.
- Désactivez votre connexion Wi-Fi, réactivez-la, puis assurez-vous que le signal est assez puissant.
- Relancez le jeu, en veillant à ce qu'il soit le seul processus en cours.
Si les étapes ci-dessus ne vous ont pas aidé à corriger le problème, voici d'autres conseils :
- Pour effacer votre historique et vos cookies, allez dans Réglages > Safari, et touchez Effacer historique, données de site. Effacer votre historique, vos cookies et vos données de navigation de Safari ne modifiera pas vos informations de remplissage automatique.
- Pour effacer vos cookies mais conserver votre historique, allez dans Réglages > Safari > Avancé > Données de site, puis touchez Supprimer les données de sites.
De plus, vous pouvez aussi essayer ces autres méthodes :
- Mettez à jour le système d'exploitation et l'application vers la version la plus récente.
- De temps à autre, redémarrez l'appareil pour libérer de la mémoire.
Si le problème persiste malgré tout, veuillez effacer le jeu sur votre appareil et le retélécharger.
- Quittez le jeu.
- Quittez toutes les autres applications ouvertes en tâche de fond.
- Redémarrez l'appareil.
- Désactivez votre connexion Wi-Fi, réactivez-la, puis assurez-vous que le signal est assez puissant.
- Relancez le jeu, en veillant à ce qu'il soit le seul processus en cours.
Si les étapes ci-dessus ne vous ont pas aidé à corriger le problème, voici d'autres conseils :
- Pour effacer votre historique et vos cookies, allez dans Réglages > Safari, et touchez Effacer historique, données de site. Effacer votre historique, vos cookies et vos données de navigation de Safari ne modifiera pas vos informations de remplissage automatique.
- Pour effacer vos cookies mais conserver votre historique, allez dans Réglages > Safari > Avancé > Données de site, puis touchez Supprimer les données de sites.
De plus, vous pouvez aussi essayer ces autres méthodes :
- Mettez à jour le système d'exploitation et l'application vers la version la plus récente.
- De temps à autre, redémarrez l'appareil pour libérer de la mémoire.
Si le problème persiste malgré tout, veuillez effacer le jeu sur votre appareil et le retélécharger.