Améliorez des items pour en bonifier les statistiques ou débloquer leurs fonctionnalités uniques (vous pouvez vérifier si des fonctionnalités uniques existent dans la description de l'item, sous ses statistiques).
Vous pouvez améliorer tous les items dont vous pouvez vous équiper en votre possession, sauf les grenades et les consommables.

Vous devez d'abord terminer le tutoriel de l'atelier (qui commence après la mission d'histoire "Récupération"). Une fois celui-ci terminé, vous pouvez améliorer des items à tout moment (sauf si vous êtes en mission) en touchant l'icône Améliorer dans la boutique.

Vous devrez acquérir des MATÉRIAUX pour effectuer les améliorations (il existe 4 types de matériaux et 3 niveaux de qualité par type). Vous pouvez consulter les conditions en bas du menu d'amélioration.

Si vous n'avez pas assez de matériaux, vous pouvez ouvrir des packs de matériaux dans le même menu ou dans la section Caisses de la boutique. Vous pouvez aussi échanger les matériaux dont vous n'avez pas besoin contre d'autres à l'aide de packs d'échange que vous trouverez dans la boutique.