Plusieurs problèmes peuvent entraîner le plantage de votre client de jeu, et ils sont faciles à corriger. Voici les façons les plus courantes de résoudre ces problèmes susceptibles de causer des plantages :
1. Vérifiez que vous avez installé la dernière version stable du système d'exploitation de votre appareil. Vous pouvez vérifier cela dans le menu des réglages de votre appareil.
2. Il se peut que votre jeu plante si votre appareil ne parvient pas à se connecter à nos serveurs. Il peut s'agir d'un problème de notre côté, mais si votre connexion à internet est faible, ou si l'administrateur réseau empêche cette connexion, il est possible que votre client de jeu plante. Certains modes de jeu nécessitent une connexion Wi-Fi puissante et stable pour éviter tout problème de connexion pendant que vous jouez.
3. Il se peut que votre client de jeu plante si votre appareil manque de mémoire. Pour libérer de la mémoire sur votre appareil, redémarrez votre appareil ou fermez les applications actives en tâche de fond. Si vous ne savez pas comment fermer ces applications en tâche de fond, il vous faudra trouver les instructions propres à votre appareil et à votre système d'exploitation.
4. Si votre appareil est en mode Économie d'énergie, essayez de le désactiver et de redémarrer le jeu pour voir si cela résout le problème.