Si vous rencontrez des problèmes techniques, essayez les instructions ci-dessous :
1. Redémarrez votre appareil.
2. Vérifiez si des mises à jour du jeu sont disponibles dans la boutique depuis laquelle vous avez téléchargé le jeu.
3. Vérifiez si des mises à jour logicielles sont disponibles pour votre appareil.
4. Assurez-vous que votre appareil correspond à la configuration minimale requise pour une expérience de jeu convenable.
*N'importe quel appareil Android, avec au moins 2 Go de mémoire libre et OpenGL ≥ 3.0 ; ou tout appareil iOS doté du firmware 13 (iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPad Air 2). (plus d'infos ici)
5. Effacez le jeu et réinstallez-le. 

Ne vous inquiétez pas : Si votre profil dans le jeu est lié à un réseau social, vous ne perdrez pas votre progression !