Bisakah saya membeli produk di Gameloft Store dan menggunakannya di dalam game?

Ya, semua item atau paket yang kamu beli di Gameloft Store akan secara otomatis muncul di akun dalam game-mu, siap untuk digunakan.

Bagaimana cara membeli penawaran?

Untuk membeli penawaran game favoritmu, kamu perlu menghubungkan progres dalam game-mu ke Gameloft Club. Setelah proses ini selesai, kamu ak...

Di mana saya bisa menemukan paket setelah menyelesaikan pembelian?

Setelah kamu menyelesaikan pembelian, konten tersebut akan langsung muncul dalam game tempat kamu membelinya. Harap pastikan transaksi telah...

Pembelianku belum dikirim!

Saat kamu melakukan pembelian melalui Toko Gameloft Club, konten yang dibeli akan secara otomatis ditambahkan ke game-mu.Namun, tidak ada po...

Mengapa saya tidak menerima paket yang saya beli?

Semua pembelian yang sukses akan muncul di game-mu. Harap pastikan transaksimu telah berhasil dan kamu bisa melihatnya di Histori Transaksi....

Bisakah saya membeli beberapa paket dalam satu kali pembelian?

Satu penawaran = satu transaksi. Untuk melakukan pembelian dalam jumlah banyak, kamu perlu melakukan transaksi terpisah untuk tiap penawaran...

Apa yang harus saya lakukan jika saya membeli paket menggunakan akun yang salah?

Untuk kasus seperti ini, silakan hubungi Layanan Pelanggan kami melalui tautan di bagian bawah laman FAQ dan berikan detail yang diperlukan.

Apa yang harus saya lakukan jika saya berubah pikiran tentang paket yang sudah saya beli?

Untuk kasus seperti ini, silakan hubungi Layanan Pelanggan kami melalui tautan di bagian bawah laman FAQ dan berikan detail yang diperlukan....

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kamu bisa melakukan pembayaran menggunakan kartu kredit, Google Play atau Apple Pay.

Mengapa saya tidak bisa menemukan transaksi saya di mana pun?

Di Histori Transaksimu, kamu hanya akan melihat transaksi yang berhasil. Jika transaksimu tidak ada di sana, mungkin telah terjadi masalah d...

Mengapa transaksi saya ditolak?

Transaksi mungkin saja ditolak karena beberapa alasan yang berhubungan dengan metode pembayaran. Harap memeriksa detail yang telah kamu masu...