I problemi che causano un blocco del game client sono vari, ma facili da risolvere. Queste sono le operazioni più comuni da eseguire per risolvere i problemi che causano il blocco del gioco:

1. Controlla di aver installato l'ultima versione stabile del sistema operativo del tuo dispositivo. Puoi verificarlo nel menu Impostazioni del tuo dispositivo.
2. Il gioco potrebbe bloccarsi se il tuo dispositivo non riesce a connettersi ai nostri server. Potrebbe essere un problema dipendente da noi, ma se la tua connessione a internet è debole o se l'amministratore di rete impedisce la connessione, il tuo game client potrebbe bloccarsi.
3. Il tuo game client potrebbe bloccarsi se il dispositivo non ha memoria sufficiente. Per liberare memoria sul tuo dispositivo, riavvia il dispositivo, o arresta le app in background. Se non sai come arrestare le app in esecuzione in background, devi trovare le istruzioni specifiche del tuo dispositivo e del sistema operativo.
4. Per gli utenti Android e Windows: prova a ridurre la qualità grafica tramite le impostazioni grafiche (Opzioni > Impostazioni > Impostazioni grafiche, e seleziona ""Qualità bassa"").
5. Se il tuo dispositivo è in modalità Risparmio energetico, prova a disattivarla e a riavviare il gioco per vedere se il problema viene risolto.