Problemi noti
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Come mai il gioco va in crash in modalità Clash?
Siamo a conoscenza dei problemi presenti nella modalità Clash; i nostri sviluppatori sono al lavoro per trovare una soluzione il più in fret...
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I miei progressi verranno influenzati dalla chiusura della versione Facebook Cloud Games del gioco?
A partire dal 6 marzo, verranno abbandonate solo le versioni Facebook Cloud Games e Amazon di Asphalt 9: Legends. I tuoi progressi standard ...
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Why the Daily Bonus Pass owners don't receive double packs as they should?
We've received reports about the Daily Event Pass not granting double card packs, and our team is diving into this matter. Please bear with ...
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The game has connection/synch issues.
Please be informed that the connection issue should be resolved by now. Please re-launch the game and reboot your Wi-Fi router (you may need...
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Why the Ford Mustang Car Hunt is missing a key?
The development team is aware of the problem with the key hunt, and they are actively working on a solution. We expect this issue to be reso...
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Why after completing the Showroom events I don't receive the reputation points?
Our development team is actively investigating the core of this problem to identify the cause and implement a solution. Rest assured that we...
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Perché l'aggiornamento per Windows non è ancora disponibile?
Stiamo collaborando con Microsoft per accelerare il processo e rendere l'aggiornamento disponibile non appena possibile.Nel frattempo, potet...
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I bought the relay pack but didn't receive the syndicate coins.
Rest assured, the developers are on it. They are working to fix this relay pack issue for all the players affected as soon as possible. Don'...
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Sono un titolare del pass leggendario. Il mio carburante extra è scomparso dopo l'aggiornamento; come mai?
Si tratta di un problema grafico. Il carburante dovrebbe funzionare correttamente.Ad ogni modo, i nostri sviluppatori sono al corrente del p...
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Non trovo l'evento esclusivo per la Cadillac Cien Concept nel gioco.
Non temere, l'evento non è scomparso. I nostri sviluppatori hanno modificato l'ordine degli eventi giornalieri e, d'ora in avanti, l'evento ...
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Interruzione del sistema di fatturazione di Google Play per gli utenti in Russia
A causa dell'interruzione del sistema di pagamento, dal 10 marzo 2022 Google Play ha sospeso il proprio sistema di fatturazione per gli uten...
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Errori di connessione in modalità Multigiocatore
Se riscontri problemi di connessione in modalità Multigiocatore, prova a seguire questa procedura:- Chiudi l'applicazione e riavviala.- Speg...
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Auto insufficienti nel multigiocatore
Ciascuna stagione multigiocatore è incentrata su determinate auto. Ogni volta che inizia una serie multigiocatore, la lista di auto che poss...
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Voglio un logo club unico!
Purtroppo, i loghi del club personalizzati non sono attualmente disponibili.
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Ripristino progressi/sincronizzazione tra dispositivi
Asphalt 9 al momento non supporta le partite multipiattaforma. I tuoi progressi si possono trasferire solo tra dispositivi aventi lo stesso ...
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Rallentamenti nel multigiocatore
Diversi giocatori ci hanno riferito che i veicoli sembrano spuntare dal nulla o muoversi in modo strano durante le corse multigiocatore. Que...
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Il gioco si blocca o va in crash
Se il gioco va in crash o si blocca, segui questa procedura per cercare di risolvere il problema:1) Elimina la cache del gioco:a. Premi il p...
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Probabilità di comparsa degli oggetti basse/non chiare
I pacchetti di carte permettono di ottenere uno dei tanti oggetti, ma non è detto che riceverai quello desiderato. Tuttavia, le probabilità ...
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Richiesta di cambiare un manager di club inattivo
Solo il manager del club può nominarne un nuovo manager. Se un manager è inattivo e non ha ottenuto punti per l'intera durata della preceden...
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Nessun evento della classe Élite disponibile
Gli eventi della classe Élite richiedono un livello avanzato nella modalità Carriera. Continua a progredire e, una volta raggiunto il livell...
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Perché non riesco a vedere lo stesso evento a tempo che vedono gli altri giocatori?
A volte, ci sono degli eventi unici, a cui può partecipare solo uno specifico gruppo di giocatori (i criteri di selezione possono essere la ...
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È possibile sincronizzare i progressi di gioco tra iOS e macOS?
Sì, è possibile trasferire o sincronizzare i progressi di gioco tra iOS e macOS. Per fare ciò, basta effettuare l'accesso nelle impostazioni...
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Ho acquistato un pass leggendario, ma non ho ottenuto tutti i vantaggi promessi
Il pass leggendario sblocca solo i premi esclusivi nell'evento del pass stagionale; tra questi, potrete ottenere bonus esclusivi disponibili...
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Non riesco a scambiare messaggi con i membri nella chat del club
Tieni presente che la chat è una delle funzionalità social del gioco. Pertanto, se sei minorenne secondo le normative del tuo paese, non sar...
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Ho ottenuto una posizione o un premio errati per i round finali del Grand Prix
Facciamo presente che si è verificato un semplice problema grafico con la classifica, che mostrava posizioni errate (più alte di quanto non ...
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Il gioco si blocca quando apro un pacchetto di premi
Siamo al corrente del problema che si verifica quando si aprono i pacchetti di premi. Anche se il gioco si blocca qundo si tocca il premio p...
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Non ho ricevuto uno sconto per il pass
Lo sconto è offerto solo ai giocatori che hanno acquistato un pass leggendario o un lotto pass durante la stagione precedente. Questo si app...
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Il messaggio sulle politiche sui cookie di Facebook mi impedisce di accedere al gioco!
Se questo problema si verifica quando cerchi di accedere al gioco con il tuo account Facebook, ti consigliamo di provare una delle seguenti ...
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What is Overclock?
Overclock is a temporary boost to a car’s stats which can be applied to select cars in your garage.To activate Overclock, you will first nee...
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