In quali paesi effettuate le consegne?

Attualmente, spediamo all'interno dell'UE in via sperimentale per la serie Asphalt. In aggiunta all'UE, siamo ora lieti di offrire anche la ...

Cos'è la pre-registrazione?

Come indicato sulla pagina del prodotto, ci sarà una fase di pre-registrazione per l'uscita nell'UE. Il sito internet sarà attivo all'inizio...

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio articolo?

Come indicato in questo articolo, ci sarà una fase di pre-registrazione. Dopo l'uscita dell'edizione limitata, avvieremo la produzione e spe...

Su Amazon pago 5 € di spedizione; come mai è più costosa?

Sarebbe fantastico poter offrire consegne rapide e gratuite; il nostro, però, è un piccolo negozio di merci fisiche e non siamo in grado di ...

Dove vengono prodotti gli articoli?

I nostri prodotti sono creati in Europa, con materiali provenienti da fornitori certificati e qualificati. Puoi scaricare il rapporto RSI de...

Cosa posso fare se un articolo o una taglia sono esauriti?

Registrati qui; sarai tra i primi a sapere quando verrà effettuato un riassortimento o quando saranno disponibili nuovi prodotti.

Cosa succede se la mia taglia è intermedia?

Se le tue misure si trovano tra due taglie, ti consigliamo di scegliere al taglia più grande, se vuoi un taglio più comodo, o la taglia più ...

Come faccio a trovare la taglia giusta?

Nella pagina del prodotto sono disponibili una guida alle taglie e un video che mostrano come stimare la propria taglia.

Cosa succede se voglio restituire il mio pacco?

Invia il pacco a: Squadra merchandising Gameloft, 14 rue Auber, Parigi, Francia 75009. Hai 14 giorni per spedire il tuo pacco, a partire dal...

Devo pagare dazi doganali o tasse aggiuntive?

Le tasse sono a carico di Gameloft. Gameloft si riserva il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento.

Cosa succede se il mio pacco risulta danneggiato al momento della consegna?

Usa l'icona in basso per compilare il modulo: esamineremo il problema e ti risponderemo al più presto con maggiori informazioni.Non siamo re...

Cosa succede se il mio pacco viene smarrito?

Usa l'icona seguente per compilare un modulo: esamineremo la questione e ti risponderemo al più presto con maggiori informazioni.

Ho un problema con il mio pacco.

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