Jason è il nostro personaggio principale. Puoi fargli indossare gli abiti e l'attrezzatura che ottiene.
C'è anche l'opzione per cambiare completamente l'aspetto del personaggio e giocare come Jessie (disponibile in una sezione separata del negozio) o Mei (premio unico dell'undicesima stagione del pass battaglia). Jessie e Mei hanno gli stessi oggetti, abilità, trofei, ecc. di Jason, tranne i vestiti. Quando inizi una missione Storia nei panni di Jessie o Mei, il personaggio avrà automaticamente l'aspetto di Jason per tutta la durata della missione.

Esiste anche la possibilità di modificare temporaneamente l'aspetto del personaggio. Usando il furgone per il controllo mentale, è possibile prendere il controllo di qualsiasi personaggio in città. Tieni presente che, in questo stato, non è possibile accedere alle proprie armi.