Ho installato la hotfix sul mio telefono, ma ora mi viene chiesto di aggiornare il gioco sulla console? Non ci sono aggiornamenti disponibili nello store!

Ci scusiamo davvero per il disagio! Il nostro team è già a conoscenza del problema e sta lavorando attivamente a una soluzione.Nel frattempo...

Perché il mio gioco non si connette dopo l’aggiornamento?

Siamo a conoscenza di un problema che impedisce ad alcuni giocatori di connettersi al gioco dopo l’ultimo aggiornamento. I nostri sviluppato...

I miei progressi nelle Missioni Stagionali non vengono registrati.

Siamo a conoscenza del fatto che le missioni della stagione Alice nel Paese delle Meraviglie non funzionano correttamente.Abbiamo individuat...

Mi sono classificato tra il 10% migliore nel recente evento Arts and Crafts (Forky) e non ho ricevuto la livrea Forky come ricompensa.

Stai certo che i nostri sviluppatori sono già a conoscenza di questo problema. Tutti i giocatori interessati riceveranno le ricompense che h...

Ricevo il messaggio di errore: "Qualcosa è andato storto! Contattaci con il seguente codice: 23/0" quando provo ad accedere alla Modalità Squadra nel Multigiocatore.

Per evitare questo errore, prova a gareggiare con giocatori di rango simile nel gruppo: la differenza di rango non deve superare 10.

Ricevo il messaggio di errore: “Qualcosa è andato storto! Contattaci con il seguente codice: 23/0-1-3”

Assicurati di aver aggiornato il gioco all’ultima versione disponibile. Dopo l’aggiornamento, chiudi completamente il gioco e riavvialo per ...

I receive connection 'error 0-1-3' while staring the race.

Please update the game to the latest version and reboot the game to fix the issue.

Non riesco a giocare perché ricevo l'errore 0-1-3/2-1 e non riesco ad aggiornare il gioco.

Vi assicuriamo che stiamo già esaminando questo problema per i giocatori iOS e Android.

Non posso ritirare l'ultimo livello dei premi del pass Caveau più di una volta.

Ti ricordiamo che i premi possono essere ritirati solo una volta. I premi avranno una rappresentazione grafica corretta a breve.