Ecco come contestare l'esclusione del tuo account in tre semplici passaggi:

1)
- Accedi alla nostra pagina di assistenza.
- Trova l'opzione "Contattaci" e selezionala.
- Compila il modulo.
- Inserisci la tua e-mail.
- Seleziona "Account escluso" dall'elenco a discesa Categoria problema.
- Seleziona "Invia" e completa il CAPTCHA.
- Controlla la tua e-mail: dovrebbe esserci una risposta automatica con l'ID della conversazione (nell'angolo in basso a destra).

2)
- Apri il gioco.
- Tocca l'icona "Assistenza clienti" nel messaggio pop-up dell'account escluso
- Inserisci lo stesso indirizzo e-mail e l'ID della conversazione che hai ricevuto nella risposta automatica alla fine del punto 1.
- Seleziona "Invia".

3)
- Attendi che uno dei nostri agenti del servizio clienti ti contatti.
- Sii paziente :)