ゲームのバージョン3.0.x以降、SamsungまたはHuaweiストアからダウンロードしたゲームに関しては、32ビット版デバイスはサポートされなくなります。

デバイスが32ビット版か64ビット版かを確認するには、以下の手順をお試しください。「設定」>「システム」または「端末情報」に進み、「カーネルアーキテクチャ」を探します。カーネルアーキテクチャに64ビットの文字列が含まれていない場合は、デバイスが32ビット版であることを意味します。

ご注意:デバイスごとに確認方法が異なります。一部のデバイスでは「Androidバージョン」を選択する必要があり、他のデバイスでは電話のメーカーまたはストアが提供するデバイスの仕様データを確認する必要があります。また、サポートアプリを使って確認できる場合もあります。

デバイスが32ビット版であった場合も、デバイスが最小要件を満たしている限り、Google Play Storeではサポートの対象となるのでご安心ください。

また、ゲームの以前のバージョンを削除する際は、削除する前に以下の方法でアカウントのリンク付けを行ってください。「ゲームオプション」 > 「Gameloft Connect」 > 「接続」