ログインギフトが受け取れなかったとのことで申し訳ありません。
以下の手順をお試しください。

・ゲームを再起動する:ゲームを完全に閉じて、再起動を数回行います。これでゲームデータが更新される場合があります。

・「獲得」を選択する:報酬を受け取るために「獲得」アイコンを必ず選択してください。このステップを行わないと、報酬を受け取れません。