購入ができません。

以下は、課金に関する様々なエラーを修正するのに役立つ主な手順です。- ご利用の携帯電話の設定から、アプリマネージャー/ストレージに移動し、ゲームの名前を見つけ、「キャッシュを削除」をタップします。- アカウントに十分な資金があることを確認します。- ゲーム内で購入を試みてください...

購入したものがゲーム内に表示されません。

購入したものがお客様のアカウントに届くまでに時間がかかることがあります。多くは、ご利用のクレジットカード会社とベンダーとの間で発生する遅延が原因です。購入したものがすぐに届かない場合は、ゲームを終了して再度立ち上げ、接続が新しくなっていることを確認してください。 購入時や購入直後...

アプリ内課金をしたら、追加の料金が加算されていました。これはなぜですか？

最終的な料金は、支払いを確定する前の画面と、アプリケーションストアからのレシートで確認できます。地域によっては、料金に税金が含まれている場合があります。お客様の地域は、アプリケーションストアのお客様のプロフィールで選択された国に基づいて自動的に決定されます。

このゲームは課金しなくてもプレイできますか？

もちろんです！本ゲームは基本プレイ無料であり、トークンやアップアイテム、コスチュームカードを無料で獲得するための様々な方法をご用意しています。デイリータスクや実績をクリアしたり、スペシャルミッションに参加したり、ゲーム内の動画広告を視聴したりすることで、これらのアイテムを獲得する...

購入履歴やレシートはどこで確認できますか？（AndroidおよびiOS）

『ミニオンラッシュ』での購入は、Google PlayまたはApp Storeを通じて行われるため、ゲームロフトはそのプロセスについて一切の責任を負っておりません。Android：レシートはGoogle Playの購入履歴で確認できます。こちらからGoogle Playのサポート...

一部の国でアプリ内課金の価格が上昇したのはなぜですか？

Google PlayやApp Storeなどのベンダーが、特定のマーケットでアプリの価格を調整する場合があり、多くの場合、その理由は為替レートの変動や税制の変更などによるものです。こういった調整は、時に、短期間のうちに、通知なしで実施されることがあります。価格変更はベンダーによ...

アプリ内課金を制限するにはどうすればいいですか？

iOSアプリ内課金の制限の設定方法：1. 「設定」アプリを開き「スクリーンタイム」をタップして（「スクリーンタイム」が無効の場合は有効化します）、「コンテンツとプライバシーの制限」をタップします。2. 「コンテンツとプライバシーの制限」の横にあるスイッチをオンにすると、その下のオ...