衣服や装備を入手すると、本ゲームのメインキャラクターであるジェイソンに装着できます。
また、全く異なる外見にするにはジェシー（ショップの別セクションで入手可能）またはメイ（バトルパスシーズンの報酬として入手可能）というキャラクターに変更するオプションがあります。ジェシーとメイは、ジェイソンと同じアイテム、スキル、トロフィー等（衣服は除く）を共有します。ジェシー、あるいはメイとしてストーリーミッションをスタートしても、ミッション遂行中は見た目が自動的にジェイソンに切り替わります。

さらに、キャラクターの外見を一時的に変更することも可能です。マインドコントロールバンを使えば、街中のどんなキャラクターでも操作可能となり、メインキャラクターとしてプレイすることができます。なお、この状態では武器にアクセスできないのでご注意ください。