現在発生中のクエストの問題がリストに入っていない
既知のクエストの問題
「美徳の試練」クエストで、騎士とドラゴンを正しい位置に配置しても認識されません。
クラウドセーブアカウントとは何ですか?
Twitch drops
プラットフォームでゲームを購入したのですが、別のプラットフォームでもプレイしたくなりました。どうすればいいですか?
一般
アースラの「アースラとの取引」クエストで、最後のクリスタルが見つからない
Cloud Save Issues
既知の問題
分解台でアイテムを分解した後、資源の量が多すぎて受け取ることができません。
エーテリアル・バタフライウィングを入手しましたが、グライダーメニューに表示されません。グライダーとして使用できません。
アーケード版をプレイしていますが、ナレーションをスペイン語/イタリア語/フランス語に変更できません。パックをダウンロードする必要があるというポップアップが表示されますが、何度試してもダウンロードされません。
その他
「キャンプを守れ」クエストで木を植えるための土のパッチがほとんど見えず、見つけにくい状態です。
クエスト「深紅の贈り物」でバラに関する問題が発生しているとのことで、ご不便をおかけして申し訳ありません。
Disney Dreamlight Valley を Xbox Game Pass で初めてプレイすると、アカウントには自動的にベースエディションに含まれる 8,000 ムーンストーンが付与されます。
Xbox Game Passに加入しています。『ディズニー ドリームライトバレー』をダウンロードすると、何がもらえますか?
Xbox Game Passのメンバーですが、デラックスまたはアルティメットファウンダーズパックエディションを希望しています。どうすればいいですか?
セキュリティ脆弱性またはデータセキュリティ問題の報告方法
PlayStation版のクロスセーブが対応
ボーナスコードとは何ですか?どのように使うのですか?
自分が配置したアイテムをオトモが回収してしまいます。なぜですか?
この問題を防ぐにはどうすればいいですか?
アイテムの再配置を行っているあいだ、オトモによる回収を完全に停止する方法はありますか?
『ディズニー ドリームライトバレー:物語の谷 – マジカルエディション』には何が含まれていますか?また、配信日はいつですか?
既に『ディズニー ドリームライトバレー』と『ディズニー ドリームライトバレー:時間の裂け目』拡張パスを所有しています。『ディズニー ドリームライトバレー:物語の谷』拡張パスのどのエディションを購入すればいいでしょうか?
『ディズニー ドリームライトバレー:物語の谷』拡張パスを所有しています。どうすれば拡張パスのコンテンツを開始できますか?
拡張第二弾の家族間共有について
『ディズニー ドリームライトバレー:物語の谷』拡張パスはどうやって開始できますか?
2,500ムーンストーンのプレミアムスターパスを選択した後でも、100トークンを割引価格で購入できますか?
ムーンストーンパックに含まれるコスメティックアイテムは、今後のアップデートで変更されますか?
スターパスの報酬は、後日プレミアムショップで購入できるようになりますか?
ゲーム内ツール「魔法のタッチ」とは何ですか?
「ムーンストーン」、「スターパス」とは何ですか?また、何に使うのですか?
「スターパス」とは何ですか?
『ディズニー ドリームライトバレー』はいつApple Arcade上で配信されますか?
『ディズニー ドリームライトバレー Arcadeエディション』は、Mac App Storeや他のプラットフォームで購入できる『ディズニー ドリームライトバレー』とどう違いますか?
Apple Arcade版のゲームを入手しようとすると、「デバイスが対応していない」と出ます。
『ディズニー ドリームライトバレー:ウキウキエディション』を購入しました。「ファウンダーズエディション」や「ゴールドエディション」の報酬はもらえますか?
「ウキウキエディション」とは何ですか?
「ウキウキエディション」のコンテンツを教えてください。
『ディズニー ドリームライトバレー』のサウンドトラックはどこで聞けますか?
本ゲームのサウンドトラック『Disney Dreamlight Valley (Original Video Game Soundtrack)』を購入できますか?
オンラインマルチプレイに対応しているプラットフォームは何ですか?
マルチプレイ機能を利用するには、『ディズニー ドリームライトバレー』本編をどれくらい進めればいいですか?
新しいマルチプレイ機能とは何ですか?
PlayStation®版のプレイヤーが、上位ドリームスナップのショーケースへの投稿をシェアできないのはなぜですか?
「今週の上位ドリームスナップ」ショーケースとは何ですか?
ドリームスナップの投票時に問題が発生します。
Twitch Dropsとはなんですか?
ゲーム内報酬を受け取るにはどうすればいいですか?
ゲーム内Drops報酬はいつ獲得できますか?
購入エラー - ローカルセーブファイルとオンラインセーブファイルの差異
プレミアムショップのアイテムが出ません。
ムーンストーンを購入しました。どのようにプレイヤーアカウントへ追加されるのですか?
マルチプレイで警告を受けた、または利用停止になったのですが?
ゲーム内で「警告」または「利用停止」の通達を受ける理由には、どのようなものがありますか?
ゲーム内での「警告」または「利用停止」が通達される仕組みを教えてください。
『ディズニー ドリームライトバレー:ゴールドエディション』がMac App Storeで購入できないのはなぜですか?
Mac版の『ディズニー ドリームライトバレー』はどこで購入できますか?
Mac App Storeで『ディズニー ドリームライトバレー』ファウンダーズパックを購入すると、何がついてきますか?
『ディズニー ドリームライトバレー』はPCやMacのコントローラーに対応しますか?
オンラインへの常時接続は必要ですか?
さらにサポートが必要ですか?