PlayStation でデラックス版が見つかりません!
既知の問題
ゲームに入ろうとすると「game initialization error (#201)」が表示されます。
「神聖なグラマーのスターパス」でベーシック・トーガドレスを入手しましたが、インベントリ/ワードローブに表示されません。
ゲーム内でサポートに連絡する方法
一般
エラーメッセージ「オンラインサービスを利用できません。オンラインサービスへの接続に問題が発生しています。」が表示される
現在発生中のクエストの問題がリストに入っていない
既知のクエストの問題
The Butterfly Tiara does not display even though it is equipped.
The Cozy Tiger Pajama Hat item appears as “locked” and can’t be found in the Inventory.
その他
The quest "Moonlighting as a Hero" isn't progressing, even though the Moon Headband is on.
Hermes Obstacle Course won't progress after completion during the "Speedrun Crash Course" quest.
海でナマズを釣れません。ドナルドがナマズがいると言っていたオレンジ色の泡の場所に、釣り竿を投げることができません。
ゲームをダウンロードまたはアップデートできません/お住まいの地域ではゲームが利用できません。
ドリームスナップのスコアはどういう仕組みになっていますか?
自分の投票にはどのくらいの重みがありますか?
セキュリティ脆弱性またはデータセキュリティ問題の報告方法
PlayStation版のクロスセーブが対応
Disney Dreamlight Valley を Xbox Game Pass で初めてプレイすると、アカウントには自動的にベースエディションに含まれる 8,000 ムーンストーンが付与されます。
Xbox Game Passに加入しています。『ディズニー ドリームライトバレー』をダウンロードすると、何がもらえますか?
Xbox Game Passのメンバーですが、デラックスまたはアルティメットファウンダーズパックエディションを希望しています。どうすればいいですか?
自分が配置したアイテムをオトモが回収してしまいます。なぜですか?
この問題を防ぐにはどうすればいいですか?
アイテムの再配置を行っているあいだ、オトモによる回収を完全に停止する方法はありますか?
『ディズニー ドリームライトバレー:物語の谷 – マジカルエディション』には何が含まれていますか?また、配信日はいつですか?
既に『ディズニー ドリームライトバレー』と『ディズニー ドリームライトバレー:時間の裂け目』拡張パスを所有しています。『ディズニー ドリームライトバレー:物語の谷』拡張パスのどのエディションを購入すればいいでしょうか?
『ディズニー ドリームライトバレー:物語の谷』拡張パスを所有しています。どうすれば拡張パスのコンテンツを開始できますか?
拡張第二弾の家族間共有について
『ディズニー ドリームライトバレー:物語の谷』拡張パスはどうやって開始できますか?
2,500ムーンストーンのプレミアムスターパスを選択した後でも、100トークンを割引価格で購入できますか?
ムーンストーンパックに含まれるコスメティックアイテムは、今後のアップデートで変更されますか?
スターパスの報酬は、後日プレミアムショップで購入できるようになりますか?
ゲーム内ツール「魔法のタッチ」とは何ですか?
「ムーンストーン」、「スターパス」とは何ですか?また、何に使うのですか?
「スターパス」とは何ですか?
『ディズニー ドリームライトバレー』はいつApple Arcade上で配信されますか?
『ディズニー ドリームライトバレー Arcadeエディション』は、Mac App Storeや他のプラットフォームで購入できる『ディズニー ドリームライトバレー』とどう違いますか?
Apple Arcade版のゲームを入手しようとすると、「デバイスが対応していない」と出ます。
『ディズニー ドリームライトバレー:ウキウキエディション』を購入しました。「ファウンダーズエディション」や「ゴールドエディション」の報酬はもらえますか?
「ウキウキエディション」とは何ですか?
「ウキウキエディション」のコンテンツを教えてください。
『ディズニー ドリームライトバレー』のサウンドトラックはどこで聞けますか?
本ゲームのサウンドトラック『Disney Dreamlight Valley (Original Video Game Soundtrack)』を購入できますか?
オンラインマルチプレイに対応しているプラットフォームは何ですか?
マルチプレイ機能を利用するには、『ディズニー ドリームライトバレー』本編をどれくらい進めればいいですか?
新しいマルチプレイ機能とは何ですか?
Twitch Dropsとはなんですか?
ゲーム内報酬を受け取るにはどうすればいいですか?
ゲーム内Drops報酬はいつ獲得できますか?
購入エラー - ローカルセーブファイルとオンラインセーブファイルの差異
プレミアムショップのアイテムが出ません。
ムーンストーンを購入しました。どのようにプレイヤーアカウントへ追加されるのですか?
マルチプレイで警告を受けた、または利用停止になったのですが?
ゲーム内で「警告」または「利用停止」の通達を受ける理由には、どのようなものがありますか?
ゲーム内での「警告」または「利用停止」が通達される仕組みを教えてください。
『ディズニー ドリームライトバレー:ゴールドエディション』がMac App Storeで購入できないのはなぜですか?
Mac版の『ディズニー ドリームライトバレー』はどこで購入できますか?
Mac App Storeで『ディズニー ドリームライトバレー』ファウンダーズパックを購入すると、何がついてきますか?
『ディズニー ドリームライトバレー』はPCやMacのコントローラーに対応しますか?
オンラインへの常時接続は必要ですか?
さらにサポートが必要ですか?