この問題は、クロスプレイの設定を再度、有効化すると解消されます。

以下のステップに沿ってお試しください：
『ディズニー ドリームライトバレー』を起動：ゲームをスタートして、メインメニューを開きます。
設定に移動：歯車のアイコン、またはメインメニューにある「設定」を選択します。
クロスプレイの設定：「設定」画面で、「ゲームプレイ」または「オンライン」タブ（メニューレイアウトによる）を開き、「クロスプレイ」または「クロスプラットフォームプレイ」設定を見つけます。
クロスプレイを有効化：この設定を「オン」または「有効」に切り替えます。これによってクロスプレイが再び有効になります。
保存して再起動します（必要な場合）。