「問題が発生しました!次のコードを添えてご連絡ください:23/0-1-3」というエラーメッセージが表示されます。
既知の問題
マルチプレイのレースに参加するにはどうすればいいですか?
マルチプレイ
アカウントが利用停止になりました。なぜですか?
アカウント利用停止
アカウントを削除したいです。
ゲームロフトID
マルチプレイのチームモードに入ろうとすると「エラーが発生しました!次のコードを添えてお問い合わせください:23/0」というメッセージが表示されます。
アップデート後にゲームに接続できません。なぜですか?
前シーズンのシーズンコインが変換されていません。
Belleイベント「READY, SET, GO!」の報酬を受け取っていません。しかも今はイベント自体が完全に消えています!
「Lunar New Year Tale」イベントの1日目の報酬を受け取っている最中にゲームがクラッシュし、現在イベントが消えてしまいました。
その他
セキュリティ脆弱性またはデータセキュリティ問題の報告方法
ゲームのサイズはどのくらいですか?
ゲームをプレイするのにインターネット接続は必要ですか?
プレイヤーIDはどこで確認できますか?
進捗の保存方法を教えてください。
ゲームのレベルアップの方法を教えてください。
イベントについて教えてください。
ランキングイベントについて教えてください。
イベントで獲得できるものについて教えてください。
新しいシステムへの変更で、インベントリ内にあるレーサーピースは失われますか?
アップグレードコインをもっと獲得するにはどうすればいいですか?
レア度がエピックのレーサーをアップグレードするには、コモンやレアのレーサーの時よりも多くのアップグレードコインが必要ですか?
Microsoft Storeの注文IDはどこで確認できますか?
ゲーム内通貨はどうやって入手しますか?
『ディズニー スピードストーム』は基本プレイ無料ですか?
シーズンツアーを進めるにはどうすればいいですか?
シーズンツアーにあるレースのアンロック方法を教えてください。
メダルの獲得方法を教えてください。
ゴールデンパスとは何ですか?どのように機能しますか?
ゴールデンパスの特典について教えてください。
ゴールデンパスの報酬はいつまで入手可能ですか?
デイリースペシャルについて教えてください。
欲しいピースが獲得できません。どうしてですか?
異なるプラットフォームを使用している友達と一緒にプレイできますか?
『ディズニー スピードストーム』はSteam Deckをサポートしていますか?
現在『ディズニー スピードストーム』のアーリーアクセスが対応しているiOSデバイスはどれですか?
アカウントの作成方法が知りたいです。
パスワードを変更したいです。
ゲームロフトストアとは何ですか?
ゲームロフトストアで『ディズニー スピードストーム』を入手した場合、他のプラットフォームを利用中のフレンドと一緒にプレイできますか?
購入を行った際にEメールアドレスが要求されるのはなぜですか?
さらにサポートが必要ですか?