一般
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セキュリティ脆弱性またはデータセキュリティ問題の報告方法
Disney Speedstorm をプレイ中にセキュリティの脆弱性やデータセキュリティの問題を発見した場合は、下のボタンからご連絡ください。サポートチームが報告内容を確認し、必要な対応を行います。
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ゲームのサイズはどのくらいですか?
ゲームをインストールすると、最大で20GBになります。
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ゲームをプレイするのにインターネット接続は必要ですか?
はい。本ゲームでローカルフリープレイ以外のモードをプレイするには、インターネットへの接続が必要です。ローカルフリープレイではオフラインでローカルの画面分割モードを使うため、インターネットに接続せずにプレイできます。
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他のプラットフォームを使っている友人と一緒に遊べますか?
はい。自分が使用しているプラットフォームとは別のプラットフォームを使用しているプレイヤーと一緒に遊ぶことが可能です。
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このゲームの年齢制限(レーティング)について教えてください。
『ディズニー スピードストーム』の年齢制限は、ヨーロッパの居住者がPEGI 3(全年齢)、アメリカの居住者がESRB E(全年齢)にレーティングされています。
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『ディズニー スピードストーム』をプレイできるプラットフォームを教えてください。
『ディズニー スピードストーム』は以下のプラットフォームにて、PC、コンソール、モバイルデバイス向けに配信中です:Steam、Epic Games Store、Microsoft Store、Nintendo Switch™、PlayStation®5 (PS5®)、PlaySt...
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ゲームに関する最新情報はどこで見つけられますか?
『ディズニー スピードストーム』公式ウェブサイト(disneyspeedstorm.com)がメインの情報発信源となります。ニュースレターに登録して、ゲームや今後のアップデートに関する最新の通知を受け取りましょう。また、Facebook、Instagram、YouTube、X(旧...
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『ディズニー スピードストーム』はどの言語でプレイできますか?
『ディズニー スピードストーム』は、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、日本語、韓国語、簡体字中国語、繁体字中国語、ブラジル・ポルトガル語、ロシア語、タイ語、インドネシア語、トルコ語でお楽しみいただけます。
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不正行為や迷惑行為が疑われるプレイヤーを見つけた場合、どこに報告すればいいですか?
ゲーム中に不正な行為が疑われるプレイヤーを見つけた場合は、以下の方法でご報告いただけます。・疑わしいプレイヤーのユーザー名を、イベントやマルチプレイのランキングで特定する・ユーザー名の右側にある「プロフィール」ボタンをクリック/選択する・ポップアップ画面に当該プレイヤーのデータ(...
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フィードバックの提供や不具合の報告はできますか?
はい。プレイヤーの皆様からのフィードバックはいつでも大歓迎です。本ゲームのDiscordサーバーがコミュニティの皆様との主要な対話の場となります。また、弊社のソーシャルメディアページやカスタマーサポートページを通じて、フィードバックをお寄せいただくことも可能です。
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PS5コントローラーをSteamまたはEpic Gamesで動作させるにはどうすればよいですか?
PlayStation 5コントローラーがSteamやEpicで正しく動作しない場合は、次の手順でサポートを有効にしてください。Steam/Epicのプロパティに入り、コントローラーを選択し、「デフォルトを使用」を**「Steam/Epic入力を有効にする」**に変更します。
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ユーザー名を変更するにはどうすればいいですか?
プレイヤーは、ゲーム内から週に1回ユーザー名を変更できます。手順は以下の通りです:メインメニュー左上のアバターをタップしてプロフィールを開きます。 情報を編集をタップします。 希望するプレイヤー名を入力し、変更を保存します。
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なぜ一部のレーサーにはボイスがないのですか?
これは仕様です。すべてのレーサーにボイスラインがあるわけではなく、ボイスがあるキャラクターはゲームのアップデートごとに段階的に追加されています。つまり、まだ音声がないレーサーもいますが、今後のアップデートで順次追加されます。
さらにサポートが必要ですか?