トラブルシューティング
-
ゲームがクラッシュします。
ゲームクライアントがクラッシュする原因はいくつか考えられますが、それらは簡単に解決することができます。以下に、考えられるゲームクラッシュの問題を解決するための最も一般的な方法を記載します。1. お使いのデバイスにインストールされているオペレーティングシステムが、最新の安定したバー...
-
ゲームが正常に動作しません。
技術的な問題が発生した場合は、以下の手順をお試しください。・既知の問題の記事を確認します。すでに同じ問題が検知されており、その解決に向けて対応中である可能性があります。・デバイスを再起動します。・App Storeで利用可能なゲームのアップデートがないか確認します。・お使いのデバ...
-
スクリーンショットや画面録画のやり方を教えてください。
【iOS端末】・iPhone8以前の世代サイドボタンとホームボタンを同時に押します。スクリーンショットは自動的にカメラロールに保存されます。・iPhoneX以降の世代サイドボタンと音量を上げるボタンを同時に押します。スクリーンショットは自動的にカメラロールに保存されます。【mac...
セクション
さらにサポートが必要ですか?