Billing
-
Microsoft Storeの注文IDはどこで確認できますか?
以下の手順より、Microsoft Storeの注文IDをご確認いただけます(Firefox、Microsoft Edgeをご使用の場合)。1.こちらのサイト(https://account.microsoft.com/?ref=MeControl)にてサインインする。2.「注文...
-
購入ができません。
以下は、課金に関する様々なエラーを修正するのに役立つ主な手順です。- ご利用の携帯電話の設定から、アプリマネージャー/ストレージに移動し、ゲームの名前を見つけ、「キャッシュを削除」をタップします。- アカウントに十分な資金があることを確認します。- ゲーム内で購入を試みてください...
-
アプリ内課金をしたら、追加の料金が加算されていました。これはなぜですか?
最終的な料金は、支払いを確定する前の画面と、アプリケーションストアからのレシートで確認できます。地域によっては、料金に税金が含まれている場合があります。お客様の地域は、アプリケーションストアのお客様のプロフィールで選択された国に基づいて自動的に決定されます。
-
一部の国でアプリ内課金の価格が上昇したのはなぜですか?
Google PlayやApp Storeなどのベンダーが、特定のマーケットでアプリの価格を調整する場合があり、多くの場合、その理由は為替レートの変動や税制の変更などによるものです。こういった調整は、時に、短期間のうちに、通知なしで実施されることがあります。価格変更はベンダーによ...
-
アプリ内課金を制限するにはどうすればいいですか?
iOSアプリ内課金の制限の設定方法:1. 「設定」アプリを開き「スクリーンタイム」をタップして(「スクリーンタイム」が無効の場合は有効化します)、「コンテンツとプライバシーの制限」をタップします。2. 「コンテンツとプライバシーの制限」の横にあるスイッチをオンにすると、その下のオ...