以下に、アカウント利用停止に異議を唱えるための3つの簡単なステップをご説明します。

ステップ1
- こちら（link）からセルフヘルプのページへ移動します。
- 「お問い合わせ」ボタンを選択してください。
- フォームに必要事項を記入します。
- Eメールを入力します。
- 「問題のカテゴリー」のドロップダウンリストから「アカウントの利用停止」を選択します。
- 「送信」を選択して、CAPTCHAをクリアします。
- Eメールの受信箱に、コミュニケーションIDの入った（右下隅）自動返信メールが届いていることをご確認ください。

ステップ2
- ゲームを起動します。
- アカウント利用停止に関するポップアップメッセージ内の「カスタマーサポート」アイコンをタップします。
- ステップ1で入力したものと同じEメールアドレスと、ステップ1の最後で受け取った自動送信メールに記載されていたコミュニケーションIDを入力します。
- 「送信」を選択します。

ステップ3
- カスタマーサポート担当者からご連絡いたします。
- ご連絡までお待ちください。