Troubleshoot
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インターネットに接続できません。
以下の手順をお試しください。通常、ほとんどの接続の問題を解決するのに役立ちます。- Wi-Fiネットワークが安定しており、パスワードで保護されていることを確認します。- バックグラウンドで稼働しているアプリをすべて終了させます。- デバイスの電源を数分間オフにします。上記を試して...
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ゲームがクラッシュします。
ゲームクライアントがクラッシュする原因はいくつか考えられますが、それらは簡単に解決することができます。以下に、考えられるゲームクラッシュの問題を解決するための最も一般的な方法を記載します。1. お使いのデバイスが高品質なゲームグラフィックに適していない可能性があります。その場合は...
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使っているデバイスがもうゲームに対応していないようです。
Google Playから弊社ゲームのアップデートをダウンロードしようとすると、「デバイスが対応していません」という旨のアラートが表示されることがあります。お客様がご利用のデバイスにおいて、「栄光への道」がいつ利用可能になるかは、弊社が提携するサードパーティ企業との兼ね合いもある...
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スクリーンショットの撮り方を教えてください。
iOSデバイス:iPhone 13および、他のFace ID搭載モデル:1. サイドボタンと音量を上げるボタンを同時に押します。2. すぐに両方のボタンをはなします。3. 写真アプリを開いて、「アルバム」>「メディアタイプ」>「スクリーンショット」を選びます。Touc...
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