게임이 비정상적으로 중단되거나 멈추면, 일반적으로 기술적 문제 해결에 도움이 되는 단계를 따르는 것이 좋습니다.
- 게임을 종료하세요.
- 백그라운드에서 실행중인 다른 앱을 모두 종료하세요.
- 장치를 재부팅하세요.
- Wi-Fi를 껐다가 다시 켜고 신호가 충분히 강한 지 확인하세요.
- 게임을 다시 시작하고 실행중인 유일한 프로세스인지 확인하세요.
위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 다음과 같은 방법을 사용해 보세요.
- 기록 및 쿠키를 삭제하려면 설정> Safari로 이동하여 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기를 누르세요. Safari에서 기록, 쿠키 및 인터넷 사용 정보를 지우더라도 자동 완성 정보는 변경되지 않습니다.
- 쿠키를 지우고 기록은 유지하려면 설정> Safari> 고급> 웹 사이트 데이터로 이동한 다음 모든 웹 사이트 데이터 제거를 누르세요.
또한 다음 단계를 시도해 보세요:
- 운영 체제 및 애플리케이션을 최신 버전으로 업그레이드하세요.
- 가끔 장치를 다시 시작해 메모리를 비우세요.
문제가 지속되면 장치에서 게임을 삭제하고 다시 다운로드하세요.
- 게임을 종료하세요.
- 백그라운드에서 실행중인 다른 앱을 모두 종료하세요.
- 장치를 재부팅하세요.
- Wi-Fi를 껐다가 다시 켜고 신호가 충분히 강한 지 확인하세요.
- 게임을 다시 시작하고 실행중인 유일한 프로세스인지 확인하세요.
위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 다음과 같은 방법을 사용해 보세요.
- 기록 및 쿠키를 삭제하려면 설정> Safari로 이동하여 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기를 누르세요. Safari에서 기록, 쿠키 및 인터넷 사용 정보를 지우더라도 자동 완성 정보는 변경되지 않습니다.
- 쿠키를 지우고 기록은 유지하려면 설정> Safari> 고급> 웹 사이트 데이터로 이동한 다음 모든 웹 사이트 데이터 제거를 누르세요.
또한 다음 단계를 시도해 보세요:
- 운영 체제 및 애플리케이션을 최신 버전으로 업그레이드하세요.
- 가끔 장치를 다시 시작해 메모리를 비우세요.
문제가 지속되면 장치에서 게임을 삭제하고 다시 다운로드하세요.