모바일 데이터 연결을 사용할 때 문제가 발생하면, Wi-Fi 연결을 사용하는 동안에도 문제가 발생하는지 확인하세요. 이미 Wi-Fi 연결을 사용하는 경우 장치와 Wi-Fi 라우터를 재부팅해 보세요. 때로는 서버에 일시적인 오류가 있을 수 있으며, 이러한 경우에는 문제를 신속하게 발견하고 전담 팀에 통보할 수 있습니다. 따라서 한 시간 정도 기다린 후에 연결을 시도해 보시기 바랍니다.