기술적인 문제를 겪고 있다면 아래의 단계대로 시도해 보세요.
1. 알려진 문제 기사를 확인해 보세요. 이미 알려진 문제에 대한 최고의 해결 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. link
2. 기기를 다시 시작하세요.
3. 게임을 다운로드했던 스토어에서 사용 가능한 게임 업데이트를 확인하세요.
4. 기기에서 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 확인하세요.
5. 게임을 실행하기 위한 최소 시스템 사양을 기기가 충족하는지 확인하세요. 최소 1Gb의 여유 메모리 공간이 필요합니다.
6. 게임을 삭제하고 다시 설치하세요. 게임 내 프로필이 소셜 미디어 네트워크에 연결되어 있으면 게임 진행 내용은 보존됩니다.