Troubleshoot

인터넷 연결이 안 돼요!

인터넷 연결 문제 해결에 도움이 될 수 있는 아래의 단계대로 시도해 보세요.- Wi-Fi 네트워크가 안정적이고 비밀번호로 보호되고 있는지 확인- 실행 중인 백그라운드 앱 모두 종료- 기기의 전원을 몇 분 동안 끄기위의 방법으로도 해결되지 않는다면 게임...
게임이 제대로 작동하지 않아요.

기술적인 문제를 겪고 있다면 아래의 단계대로 시도해 보세요.1. 알려진 문제 기사를 확인해 보세요. 이미 알려진 문제에 대한 최고의 해결 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. link2. 기기를 다시 시작하세요.3. 게임을 다운로드했던 스토어에서 ...
게임이 충돌해요!

게임이 충돌을 일으키는 원인에는 몇 가지 이유가 있으며 쉽게 해결이 가능합니다. 가능한 게임 충돌 문제를 해결하기 위한 일반적인 방법은 아래와 같습니다..1. 기기에 설치된 기기의 운영 시스템이 가장 최신의 안정된 버전인지 확인하세요. 기기의 설정 메...
기기가 더 이상 게임과 호환되지 않는 것 같아요.

이따금 여러분은 Google Play에서 게임 중 하나의 업데이트를 다운로드하려고 할 때 ""기기가 호환되지 않음"" 경고가 표시될 수 있습니다. 이는 저희가 협력하고 있는 제삼사에 달려있는 부분으로 저희가 디즈니 매직 킹덤이 언제 귀하의 기기와 호환...
스크린샷을 어떻게 찍나요?

iOS 기기:Face ID 기능이 있는 iPhone 13 및 기타 모델:1. 사이드 버튼과 볼륨 업 버튼을 동시에 누름2. 눌렀던 두 버튼을 빠르게 떼기3. 사진을 열고 앨범 > 미디어 유형 > 스크린샷으로 이동Touch ID 기능과 사이드...

Troubleshoot

섹션