Troubleshoot
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인터넷 연결이 안 돼요!
인터넷 연결 문제 해결에 도움이 될 수 있는 아래의 단계대로 시도해 보세요.- Wi-Fi 네트워크가 안정적이고 비밀번호로 보호되고 있는지 확인- 실행 중인 백그라운드 앱 모두 종료- 기기의 전원을 몇 분 동안 끄기위의 방법으로도 해결되지 않는다면 게임...
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게임이 제대로 작동하지 않아요.
기술적인 문제를 겪고 있다면 아래의 단계대로 시도해 보세요.1. 알려진 문제 기사를 확인해 보세요. 이미 알려진 문제에 대한 최고의 해결 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. link2. 기기를 다시 시작하세요.3. 게임을 다운로드했던 스토어에서 ...
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게임이 충돌해요!
게임이 충돌을 일으키는 원인에는 몇 가지 이유가 있으며 쉽게 해결이 가능합니다. 가능한 게임 충돌 문제를 해결하기 위한 일반적인 방법은 아래와 같습니다..1. 기기가 고품질의 게임 그래픽과 호환되지 않을 수도 있습니다. 이러한 경우 옵션 메뉴에서 Hi...
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기기가 더 이상 게임과 호환되지 않는 것 같아요.
이따금 여러분은 Google Play에서 게임 중 하나의 업데이트를 다운로드하려고 할 때 ""기기가 호환되지 않음"" 경고가 표시될 수 있습니다. 이는 저희가 협력하고 있는 제삼사에 달려있는 부분으로 저희가 워 플래닛 온라인이 언제 귀하의 기기와 호환...
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스크린샷을 어떻게 찍나요?
iOS 기기:Face ID 기능이 있는 iPhone 13 및 기타 모델:1. 사이드 버튼과 볼륨 업 버튼을 동시에 누름2. 눌렀던 두 버튼을 빠르게 떼기3. 사진을 열고 앨범 > 미디어 유형 > 스크린샷으로 이동Touch ID 기능과 사이드...
추가 도움이 필요하신가요?