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구매한 내용이 보이지 않을 경우 게임 내용을 최신으로 반영할 수 있도록 게임을 끝내고 다시 실행해 보세요.
구매 중 또는 구매 직후에 연결이 끊겼을 경우 기기를 다시 시작하여 구매 내용이 보이는지 확인하세요.
가끔은 구매 내용이 게임에 반영되기까지 24시간 정도 소요되는 경우도 있다는 것을 참고하세요.
24시간 뒤에도 구매한 내용이 보이지 않으면 아래의 단계에 따라 게임 내에서 문의해 주세요.
게임 열기 > 설정으로 이동 > “고객 지원” 아이콘 선택
구매 내용에 대한 다음의 정보를 반드시 입력하세요.
1. 구매한 아이템의 정확한 개수
예: 토큰 500개, 바나나 50개, 심판 의상 카드 100개
2. 일반적인 상품 구매인지, 특별 상품 구매인지
3. 구매를 진행한 대략적인 시간
4. 영수증 사본 또는 구매 내역 스크린샷 -- 영수증은 구매가 완료된 뒤에 구매를 진행한 계정의 이메일로 전송됨
5. Google Wallet 계정의 이메일 주소(Google Play 구매용)
중요: 영수증 사본이나 구매 내역 스크린샷이 없으면 문제 해결이 불가능합니다.구매 내역에는 구매 일자, 팩 이름, 가격, 거래 ID가 반드시 표시되어야 합니다.
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