게임이 충돌을 일으키는 원인에는 몇 가지 이유가 있으며 쉽게 해결이 가능합니다. 가능한 게임 충돌 문제를 해결하기 위한 일반적인 방법은 아래와 같습니다..

1. 설치된 기기의 운영 시스템이 가장 최신의 안정된 버전인지 확인하세요. 기기의 설정 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
2. 기기가 게임 서비스에 접속할 수 없는 경우 게임이 충돌할 수 있습니다. 게임 서비스 상의 문제일수도 있으나 인터넷 연결이 불안정하거나 네트워크 관리자가 연결을 허용하지 않는 경우 게임이 충돌할 수 있습니다. 일부 게임 모드는 플레이 중에 발생할 수 있는 인터넷 연결 문제를 피하기 위해 강하고 안정적인 Wi-Fi 연결을 필요로 합니다.
3. 기기의 메모리가 부족하면 게임이 충돌할 수 있습니다. 기기의 여유 메모리를 확보하려면 기기를 껏다가 다시 켜거나 백그라운드에 실행 중인 모든 앱을 종료하세요. 백그라운드에서 실행 중인 앱을 어떻게 종료하는지 모른다면 기기와 운영 체제에 맞는 관련 지침을 찾아보세요.
4. 기기가 전원 절약 모드로 설정되어 있으면 설정을 해제하고 게임을 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하세요.